Кто мы
Сайт принадлежит компании Shenzhen Tsinghu Technology Co., Ltd., 601, Shenzhen Research Institute, The Chinese University of Hong Kong, No. 10 Yuexing 2nd Road, Nanshan District, Shenzhen, China. По любым вопросам о ваших данных пишите на hg@tsinghu.com.
Что вы нам отправляете
- Формы запроса и расчёта стоимости: имя, компания, e-mail, телефон (необязательно), сообщение, выбранные продукты и рынки, а также то, как вы нас нашли (страница входа, ссылающийся сайт, метки кампании). Мы используем эти данные только для ответа на ваш запрос и его сопровождения.
- Загрузка материалов: имя, компания, e-mail, телефон (необязательно) и согласие на получение новостей о нормативах. Затем подписанный cookie позволяет скачивать другие материалы без повторного заполнения формы.
- Поиск маршрута допуска на рынки: только выбранный продукт и рынки, без персональных данных, — чтобы понимать, какие маршруты востребованы.
Правовое основание
Ответ на деловые запросы — это шаг перед заключением договора и наш законный интерес (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR). Аналитика для посетителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии основана на вашем согласии (ст. 6(1)(a)), которое можно отозвать в любой момент.
Защита от спама
Наши формы используют Cloudflare Turnstile, чтобы отличать людей от ботов. Он работает только на страницах с формой и необходим для её отправки.
Аналитика
Чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его, мы используем:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC): просмотры страниц, источники трафика и анонимные события, например «форма отправлена». IP-адреса не сохраняются; сигналы Google и персонализация рекламы отключены.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): тепловые карты и анонимизированные записи сеансов, показывающие, где страницы неудобны. Всё, что вводится в формы, маскируется и никогда не записывается.
Если вы заходите из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, эти инструменты загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере cookie.
В других регионах они загружаются по умолчанию. Вы можете отключить их в любой момент кнопкой ниже; если ваш браузер передаёт сигнал Global Privacy Control, ни один из них не загружается.
Cookie и локальное хранилище
Необходимые элементы устанавливаются всегда, аналитические — только как описано выше.
| Название | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| Необходимые | ||
th_consent | Запоминает ваш выбор по cookie (локальное хранилище) | 12 месяцев |
lang | Запоминает выбранный язык | 12 месяцев |
__Host-th_dl | Позволяет повторно скачивать материалы без формы | 180 дней |
| Аналитика | ||
th_ft · th_lt · th_n | Запоминает, как вы впервые попали к нам; передаётся только с отправленной формой (локальное хранилище) | 90 дней |
_ga · _ga_* | Google Analytics: различает визиты | 13 месяцев |
_clck · _clsk | Microsoft Clarity: связывает страницы одного визита | 12 месяцев / 1 день |
Где обрабатываются данные
Сайт работает в глобальной сети Cloudflare. Поставщики аналитики могут обрабатывать данные в США (Google, Microsoft) или в Китае (Baidu); запросы обрабатывает наша команда в Китае. При передаче данных за пределы ЕС/ЕЭЗ поставщики опираются на Стандартные договорные условия ЕС или Рамочную программу ЕС–США по защите данных.
Сроки хранения
Запросы и заявки на загрузку хранятся, пока мы сотрудничаем, и не более трёх лет после последнего контакта, если закон не требует большего срока. Данные аналитики хранятся не более 14 месяцев.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, возразить против их использования или отозвать согласие в любой момент. Напишите на hg@tsinghu.com — мы ответим в течение месяца. В ЕС/ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии вы также можете обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных.